1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.holistycznepodejscie.pl oraz Sklepu Internetowegowww.holistycznepodejscie.pl
2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisiewww.holistycznepodejscie.pl jest: REALIZUJ SIEBIE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Poznaniu (adres siedziby i adres do korespondencji: ul. św. Marcin 29/8, 61-806 Poznań), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001077082; sąd rejestrowy, w którym przechowywana jest dokumentacja spółki: Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; kapitał zakładowy w wysokości: 5000,00 zł; NIP: 7831894133, REGON: 527255628, kontakt kontakt@holistycznepodejscie.pl
3. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam przez Użytkowników danych www.holistycznepodejscie.pl oświadcza, iż opracował wewnętrzne procedury i
zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. www.holistycznepodejscie.pl kontroluje ich wykonywanie i stale sprawdza ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi, w tym w szczególności z ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w tym również w aktach wykonawczych do tych ustaw oraz w aktach prawa wspólnotowego.
4. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika, na zasadach określonych w REGULAMINIE oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
W przypadku danych szczególnej kategorii (zdrowie, samopoczucie) podstawą przetwarzania jest wyłącznie wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).
5. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie REGULAMINU, zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t. jedn. Dz. U. z 2019r., poz. 1781 ze zm.) oraz rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1).
6. Przetwarzane danych osobowych odbywa się w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym poprzez ochronę przed
niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, oraz za pomocą odpowiednich środków
technicznych lub organizacyjnych.
7. Administratorem danych osobowych przekazanych w ramach wszelkich czynności objętych niniejszym Regulaminem, świadczeniem Usług i innych jest
www.holistycznepodejscie.pl . Administrator nie powoływał Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
8. Każdy może skontaktować się z Administratorem. Dane Administratora danych osobowych oraz kontakt do niego znajduje się w § 1 Regulaminu.
9. Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda Klienta na przetwarzanie danych osobowych.
10. Przetwarzane danych osobowych odbywa się w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym poprzez ochronę przed
niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, oraz za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
11. Zakres przetwarzanych danych osobowych przez Administratora: imię, nazwisko, adres, telefon, adres poczty elektronicznej, numeru rachunku bankowego, numeru NIP i REGON.
12. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie dla celów związanych z realizacjąUmowy oraz do podjęcia niezbędnych działań związanych z zawarciem samej
Umowy, a w szczególności do:
a. niezbędnym do wykonania umowy, której Klient jest stroną, na podstawie art. 6 ust.1 lit. b RODO;
b. niezbędnym do zawarcia umowy w oparciu o Państwa zainteresowanie ofertą, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
c. badania poziomu satysfakcji Klientów będącego realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora i ustalania jakości obsługi, a także poziomu zadowolenia klientów ze świadczonych przez nas Usług, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
d. ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jako realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
e. oferowania Klientom usług jako realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu w ramach marketingu bezpośredniego, w tym produktów i usług świadczonych przez podmioty z nami współpracujące (partnerów).
f. analizy odpowiedzi oraz przygotowania wyników w quizach dostępnych na stronie
13. Podanie danych osobowych nie jest obowiązkowe, jednakże ich niepodanie spowoduje, że zawarcie i realizacja Umowy będą niemożliwe. Nie dotyczy to zgody marketingowej, która jest nieobowiązkowa.
14. W przypadku danych przetwarzanych w celu niezbędnym do wykonania umowy, w której Klient jest stroną, informujemy, że będą one przetwarzane przez okres, w którym mogą ujawnić się roszczenia związane z umową wynikające z przepisów kodeksu cywilnego i / lub prawa podatkowego, a także przez 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Dane przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług przetwarzamy do momentu, aż Klient zgłosi sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu.
15.Dane osobowe mogą być udostępniane naszym partnerom, z którymi współpracujemy łącząc produkty lub usługi. Do Państwa danych mogą też mieć dostęp nasi podwykonawcy (podmioty przetwarzające), takie jak na przykład: firmy informatyczne, księgowe, audytorskie, kancelarie prawnicze, a także narzędzia do automatyzacji procesów, w tym Make (Celonis SE) wykorzystywane do przetwarzania i przekazywania odpowiedzi z quizu oraz generowania wyników, oraz Google LLC (Google Sheets/Docs) wykorzystywane do przechowywania zebranych danych. Dane przechowywane w usługach Google LLC mogą być przetwarzane na serwerach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
16. Każdy ma prawo żądać od Administratora dostępu do swoich danych, ich sprostowania, przenoszenia i usunięcia, otrzymania kopii danych, wniesienie sprzeciwu co do przetwarzania danych, a także prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
17. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora każdemu przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w Warszawie.
18. W oparciu o Twoje dane osobowe Administrator nie będzie podejmował wobec Klientów zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania.
19. Strona internetowa www.holistycznepodejscie.pl realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zrachowaniach w następujący sposób:
a. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje,
b. poprzez gromadzenie plików “cookies”, których gromadzenie i przetwarzanie odbywa się na podstawie – POLITYKA COOKIES.
20. Strona internetowa www.holistycznepodejscie.pl zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika, w tym dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego, rejestracji, dokonania zakupu usług, złożenia reklamacji i korzystania z innych usług świadczonych przez www.holistycznepodejscie.pl .
21.W ramach quizów dostępnych na stronie holistycznepodejscie.pl zbieramy odpowiedzi na pytania dotyczące stanu zdrowia fizycznego i psychicznego, poziomu energii, stresu, objawów, samopoczucia oraz nawyków żywieniowych i stylu życia. Są to dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO. Dane te przetwarzamy wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), którą wyrażasz poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa przed rozpoczęciem quizu lub w trakcie jego wypełniania. Cele przetwarzania tych danych:
Podanie tych danych jest całkowicie dobrowolne, ale bez wyrażenia wyraźnej zgody nie jest możliwe pełne skorzystanie z quizu i otrzymanie wyników. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili poprzez kliknięcie linku w otrzymanej wiadomości e-mail lub poprzez kontakt e-mailowy z Administratorem. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem. Dane z quizu przechowujemy przez okres 5 lat od dnia wyrażenia zgody lub do momentu wycofania zgody – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Po tym okresie dane są usuwane lub anonimizowane. Nie dokonujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji (w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO) na podstawie tych danych w sposób wywołujący wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływający.
Wyniki quizu mają charakter wyłącznie orientacyjny i informacyjny. Nie stanowią diagnozy medycznej, porady lekarskiej ani zalecenia terapeutycznego. Nie zastępują konsultacji z lekarzem, dietetykiem klinicznym, psychologiem czy innym specjalistą. Decyzje dotyczące zdrowia podejmujesz wyłącznie na własną odpowiedzialność.
22. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O
wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiał
23. Niezależnie od powyższego informujemy, iż na stronie internetowej www.holistycznepodejscie.pl mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie i nie są w żaden sposób nadzorowane przez serwis www.holistycznepodejscie.pl . Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.
24. W razie wątpliwości, co do któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności uprzejmie informujemy jesteśmy do Państwa całkowitej dyspozycji –nasze dane znaleźć można w zakładce KONTAKT na stronie internetowej www.holistycznepodejscie.pl .